よくある質問

FAQ

Q,サイトはどの端末・環境で利用できますか?

A,インターネットに接続されたPC、スマートフォンからのご利用ください。

Q,会員登録は無料ですか?

A,会員登録は基本無料です。※グッズ購入は除く。
アイドル会員のみプレミアム会員が存在し、こちらは有料(月額324円)となります

Q,自分が推してるアイドルが掲載されてないのですが・・

A,是非運営までお知らせください!全力で営業してまいります!(それでもダメな場合はご容赦ください)

Q,アイドル会員登録で登録した画像が削除されてしまいました

A,申し訳ございません。あまりに過激な画像や運営側で不適切と判断した画像またはテキストは削除させていただいております。場合により登録もお断りする場合もございますが、何卒ご理解をお願い致します。

Q,アクセスランキングってどうなってるの?

A,アクセスランキングは前週のトータルアクセス数で計上されています。

Q,グッズ購入申し込み後のキャンセルはできますか?

A,基本的に購入申し込み後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

Q,グッズ購入時、「クレジットカードで購入する」ボタンをおしても決済画面に推移しないのですが?

A,決済にはマイページにて購入者情報の入力が必要となりますのでご確認ください。

Q,届いたグッズが壊れていた場合は?

A,壊れている旨を運営までお知らせください。
その後該当商品を着払いで運営までご返送いただき、破損状況に応じて対応させていただきます。

Q,退会するには?

A,ページ下部の退会フォームより退会お申込みをすることが可能です。
退会処理に72時間ほどかかる場合がございますので、有料会員の方は必ず月末の3日前までに申請お願い致します。
※次月の会費が引き落とされる場合がございます